Du kan både sende og motta formelle brev. Slike brev blir ofte brukt til å kommunisere, gi informasjon, påvirke eller til å spørre om noe.
Alle får bruk for å skrive upersonlige eller formelle brev før eller senere, enten vi må søke en jobb eller skrive til et forsikringsselskap, til likningskontoret, til en advokat eller hva det måtte være.
Språket i slike brev må være forståelig for den eller de du henvender deg til, gjerne for alle. Tonen i teksten tilpasser du til innholdet, men du skal alltid være høflig.
Skriver du til én person, bruker du tiltaleformen du. Henvender du deg til flere, skriver du dere.
I korte trekk nevner du det som har med saken å gjøre. Vær bevisst på hva du vil mottakeren skal vite eller gjøre etter å ha lest brevet ditt.